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Author: bella (page 2 of 95)

4500克脐橙误标4500斤 淘宝回应果小云旗舰店26元事件

  原标题:26元买4500斤脐橙?店家误标价格遭遇“薅羊毛”,淘宝回应了

  来源:红星新闻

  近日,一水果网店将26元4500克的脐橙误设置为4500斤,遭到网友疯狂“薅羊毛”。消息在一些平台传开后,店主遭受了较大损失。11月7日,淘宝回应称,“在发现异常情况后,我们已经第一时间把这家店‘保护’起来,以避免更大损失。”

  淘宝了解到,这家店是店主凑钱开的,一家人的生活都指着它。但现在,这样一个错误让他们的生活陷入了不确定。

  淘宝称,在发现异常情况后,已经第一时间把这家店“保护”起来,以避免更大损失。“同时我们也和店主取得了联系。大家放心,我们会在法律、规则允许的情况下,尽最大可能减少各方损失。我们相信,公平的同时还应该有更多的人情味。”   

  淘宝呼吁下单的网友能体谅店家的难处:“26元买两吨脐橙,确实不太合常理,毕竟买几吨的橙子也没地方搁呀。”淘宝称,相信大家的善良,但也坚决抵制恶意下单的“羊毛党”,更健康的商业环境需要我们共同守护。

  

薅羊毛用户被封号!B站路人A-果小云旗舰店事件原委

  针对昨日B站博主“路人A-”在直播时号召粉丝去“薅羊毛”致农民下跪求饶一事。B站(哔哩哔哩)官方在其微博做出回应:封禁其站内账号,直至其妥善处理本次事件。

  目前B站已经封禁了该站内用户“路人A-”。

  近期,果小云旗舰店因操作失误,把26元4500克的脐橙,设为了4500斤。消息传开后,店铺损失严重。在发现异常情况后,天猫淘宝已经第一时间把这家店“保护”起来,以避免更大损失。同时也和店主取得了联系。淘宝会在法律、规则允许的情况下,尽最大可能减少各方损失。

  之前报道:

  据B站up主小帅喵萌萌哒介绍,b站up路人A-,UID:755875,带领一万粉丝(每个羊毛群3000人,有十几个群)以每单26元的价格购买了4500斤水果,一晚上购买了几万订单,涉及700万元金额。

  以下是小帅喵萌萌哒的长文,这件事不是普通的薅羊毛这么简单,吃瓜的可以看看多个爆料。

  事后店主农民小布在宝贝和天猫首页下跪,告知店里是两个农民在经营,叔叔摘果子,她负责发货和淘宝客服。恳求羊毛党们不要投诉,申请退款订单,给他们一条生路

     

  b站up路人a-(下面简称路人a,不是做鬼畜那个)在群里发布投诉截图,投诉店家虚假商品虚假宣传,购买了26元4500斤水果,下单后却不发货,成功获取了432元赔付保证金,并说:成功下车,没什么好说的,各凭本事,先到先得!鼓动十个群的粉丝去投诉拿保证金。

  淘宝店的保证金是1000元,但因为是天猫店,保证金是10万元,所以粉丝们拥挤去投诉,每单赔付400元,使商家10万保证金全扣完,被天猫原地关店而倒闭

  ——

  事发后路人a发布了三条动态,先发了一个动态抽奖,再发布一条动态说自己的母亲生病了,最后又发一条动态解释自己的正当性,并说在他妈妈生病的时候这样骂他,真让人难过,三管齐下,堪称洗白运营的巅峰,粉丝们在评论底下

  指责键盘侠们就是没上车眼红了在这骂;

  指责很多键盘侠刚刚点了路人a的动态抽奖还不要脸还在这声讨;

  指责键盘侠在路人a的妈妈病了还在骂是不对的,人家路人a,才刚薅完羊毛,母亲就突然一病不起,住医院了这谁也不想的呢,你们还在这时候骂,你们键盘侠的良心呢?被狗吃了吗?;

  尔后,舆论发酵,很多粉丝知道了事情的真相,路人a删了说明自己正当性的动态,再发了一条道歉赔偿动态,然后开了一晚上的核动力删评机,删了几千条评论

  据本up调查,他很有可能是拂菻坊的儿子,拿到了b站传说中最强的删评机,家母病重,一晚上通宵不睡觉见一条黑粉评论删一条,堪称人类的奇迹,笔者在评论区指出路人a删评是不对的,然后转眼就不见了自己的评论,然后遭到了路人a的拉黑,希望有还没更新版本的b站用户告诉我评论区现在的楼层数

  反向运营什么法宝都搬出来了,路人a表面一套背后一套,评论区一面倒粉丝支持up,说店家自己操作不对是活该,up利用正常规则的,没必要赔负。

  

薅羊毛果小云b站事件经过:路人A-带领粉丝投诉获取保证金

  近日,淘宝店家“果小云旗舰店”误将把26元4500克的脐橙设为了4500斤。消息在一些平台传开后,店主遭受了较大损失。其中,B站up主(博主)“路人A-”带领粉丝“薅羊毛”。

  据此前果小云旗舰店通知显示,该商品一晚被拍下几万订单,涉及金额700万元。

  另外,据网上流传出的截图显示,在店家恳请买家们关闭订单时,“路人A-”仍在粉丝群中鼓动粉丝们通过投诉卖家不发货的形式,获取该店的保证金(新开店铺需要缴纳数万元的保证金)。

  不过,此后,该up主已在网络进行道歉,号召大家申请退款。

  11月7日,淘宝官方微博发声称,“在发现异常情况后,我们已经第一时间把这家店‘保护’起来,以避免更大损失。同时我们也和店主取得了联系。大家放心,我们会在法律、规则允许的情况下,尽最大可能减少各方损失。我们相信,公平的同时还应该有更多的人情味。”   

  据淘宝方面介绍,该店是店主凑钱开的,一家人的生活都指着它。但现在,这样一个错误让他们的生活陷入了不确定。

  目前,红星新闻记者在淘宝搜索“果小云旗舰店”,暂无结果。

  另外,淘宝方面表示,相信大家的善良,但也坚决抵制恶意下单的“羊毛党”,更健康的商业环境需要我们共同守护。

  红星新闻记者 杨佩雯 袁野

  

水滴筹求助者退款?涉嫌隐瞒财产且未披露已受捐

  11月6日,全国首例因网络个人大病求助引发的纠纷在北京市朝阳区人民法院(以下简称朝阳法院)一审宣判,法院认定筹款发起人莫先生隐瞒名下财产和其他社会救助,违反约定用途将筹集款项挪作他用构成违约,一审判令莫先生全额返还筹款153136元并支付相应利息。

  筹款后孩子不幸离世

  28岁的莫先生与许女士系夫妻。2017年9月,二人喜得一子。但是儿子出生后身患一种名为“威斯科特-奥尔德里奇综合症”的重病,让这个家庭不仅背上了阴影,更面临着沉重的经济负担。2018年4月,莫先生想到了利用“水滴筹”进行网络筹款。

  4月15日,莫先生在水滴筹发起了筹款目标为40万元的个人大病筹款项目。当天15时31分,莫先生的申请被审核通过。至次日21时55分筹款截止,共筹集款项153136元,捐款次数6086次。

  筹款期间,曾有人举报莫先生家有门面房出租收益,16日17时许,莫先生按照水滴筹公司要求增信,他辩解门面房是孩子爷爷的收入,其夫妻二人没有工作,妻子刚刚找到工作。

  筹款结束后,莫先生立即向水滴筹公司提出了提现申请,资金用途表述为用于孩子抗排异、抗感染和心脏治疗。4月18日,水滴筹公司将筹款153136元全额汇款给莫先生。   

  2018年7月23日,莫先生之子不幸死亡。

  2018年7月27日,莫先生之子去世后的第5天,妻子许女士向水滴筹公司举报称,“筹款那次在医院住院用掉5.3万,其中31500元是之前社保报销的钱付款的,医院里有个基金2万元那时候也到账了,所以水滴筹的钱基本没用……孩子父亲是拆迁户,家里有房,还有店面,并不存在借钱的情况……”。

  后水滴筹公司要求莫先生提交增信信息,莫先生称“申请过两个基金共六万后看病花费约3万,余下的在医院还没动用孩子就没了”,并表示水滴筹余款愿意拿来做慈善或退回。

  2018年8月27日,水滴筹公司正式向莫先生发送律师函,要求其在8月31日前返还全部筹集款项。莫先生收到律师函后,并未返还。

  为此,2018年9月,水滴筹公司向北京朝阳法院提起诉讼,要求莫先生全额返还筹集款项153136元,并按照同期银行贷款利率支付自2018年8月31日起的利息。

  隐瞒财产,且未披露已受捐

  法院经审理查明,莫先生之子2017年11月诊断为“威斯科特奥尔德里奇综合症”,先后总计产生医疗费35.5万余元,其中医保报销后个人支付部分为17.7万余元。

  除水滴筹筹得的款项外,2018年1月,爱佑慈善基金会资助4万元(其中3万元被取消)汇款至复旦大学附属儿科医院,2018年3月上海市未成年人罕见病防治基金会救助2万元,2018年7月31日嘉兴市南湖区民政局救助28849.71元。

  因莫先生之子病逝,莫先生通过其他社会救助渠道,实际获得的救助款也达到58849.71元,且前两项救助款均发生在通过水滴筹筹款前,但莫先生在筹款时并未披露相关情况。

  朝阳法院同时查明,莫先生在通过网络申请救助时隐瞒了其名下车辆等财产信息,亦未提供妻子许女士名下财产信息。

  莫先生与平台、捐赠人约定的筹款用途明确为用于儿子的医疗费。庭审中,莫先生承认违背上述约定,并未使用筹集款支付儿子后续医疗费。

  朝阳法院一审判决莫先生全额返还水滴筹公司153136元并支付上述款项自2018年8月31日以来的利息。

  对于返还的筹集款,法院指出水滴筹公司应根据《用户协议》《水滴筹个人求助信息发布条款》、比例原则,公开、及时、准确返还赠与人,除非原赠与人明确同意转赠他人。

  朝阳法院望京法庭庭长王敏建议,尽快完善立法、加强行业自律;构建募集资金第三方托管机制,实现网络平台自有资金与募集资金的分账管理、定期公示;建立网络平台与医疗机构的资金双向流转机制,实现筹集款扣划至医疗机构直接用于结算,从而改变目前筹款人直接提现的方式,切实加强爱心筹款的监督管理和使用,降低资金风险。

  网友表示:要加强监管!

  来源 央视网编辑 胡妍编审 肖慧

  

日本螃蟹500万日元 日本天价螃蟹为什么这么贵?

  【#日本螃蟹拍出500万天价#,破吉尼斯纪录,被银座料理店买走】7日,日本鸟取县举行今年首次螃蟹拍卖会,一只螃蟹被拍出500万日元(约合32万元)高价。该螃蟹为高端螃蟹「五辉星」,被东京银座的料理店买走。这次成交价打破了2018年的200万创造了新的吉尼斯纪录。

  相关新闻:

  7日,日本鸟取市的鸟取港举行了日本海冬季美食楚蟹(又称津和井蟹)的本季首次竞拍,1只被认定为鸟取县最高档品牌“五辉星”的螃蟹以500万日元(约合人民币32万元)的天价成交。

  竞拍从早晨8点左右开始,第一只蟹拍出500万日元高价令场内一片沸腾。这只天价雄蟹也被称为“松叶蟹”,蟹壳宽14.6厘米,重1.24公斤。该县称,这是全球最高的螃蟹竞拍成交价。   

  拍下这只楚蟹的是鸟取市的中间商“KANEMASA滨下商店”,该商家在去年的首拍中曾以200万日元拍下“五辉星”,创下了吉尼斯世界纪录。

  该公司社长滨下哲尔笑容满面地说:“今年也抱着拿下世界第一的想法迎接首拍。我觉得这是一只肉质非常饱满的好蟹”。据称拍下的螃蟹将批发给银座的高档日餐馆。

  据鸟取县水产课介绍,上个螃蟹季因天气不错,捕获量颇丰,似乎要超出该县分配到的捕捞配额,从去年12月10日以后,对螃蟹的尺寸和捕捞量进行了严格限制,本季则将通过增加休息日等措施防止过度捕捞。

  

果小云店铺关闭了吗?B站路人A-恶意投诉获保证金赔付

  【文/观察者网 郭肖】

  近日,一淘宝店家因操作失误,误将26元4500克的脐橙写成了4500斤后,B站博主“路人A-”在直播时号召粉丝去“薅羊毛”,又在商家无法发货的情况下,恶意投诉“商家虚假宣传”,导致该店铺直接关店。

  据悉,这家店是店主和他的叔叔凑钱开的,一家人都指着能靠它养家糊口。对此,天猫相关人员回复观察者网表示,已和店主取得联系,在法律和规则允许下,会尽量最大可能减少他们的损失。

  因恶意投诉导致“果小云”店铺关闭

  B站网友@小帅喵萌萌哒 爆料,“路人A-”带领粉丝集体“薅羊毛”事件就发生在前几日。

  当时,“路人A-”发现了“果小云”店铺误将26元4500克水果写成了4500斤后,带领1万粉丝,以每单26元的价格购买4500斤水果,一晚上下了10几万个订单;

     

  后来,商家发现失误,立刻在店铺首页道歉,希望网友能申请退款;

  这封道歉信中,商家还介绍,自己和负责采摘果子打包发货的叔叔一起运营该店,两个人都是农民,店铺也是凑钱开的,这些脐橙是命根子,“给您跪下了,给我叔叔留一条生路吧,所有的事我一个人来承担。”

  面对店家希望“留一条生路”的恳求,“路人A-”在自己专门带领粉丝“薅羊毛”的群里称“没啥好说的,各凭本事”;

  他随即发布了投诉截图,号召粉丝们投诉店家虚假宣传——购买了26元4500斤水果却不发货。

  由于在天猫开店会有几万元保证金,在客户投诉后,平台将这部分钱赔付给了消费者,由此这部分去投诉的粉丝每人获得了400多元的赔付。这也直接导致了该店铺关店。

  观察者网查询发现,“果小云”的天猫旗舰店已经不存在,而其淘宝店虽然没有关,但已经没有任何产品在售卖。

  昨晚,此事在社交媒体上发酵,有网友表示,自己注意到的时候就已经产生了10万多订单,也很快提醒了店家,可惜对方没有看到。更多网友指责“路人A-”毫无底线。

  面对网友的批评,该博主发帖回应称:店铺关闭有自己的一份责任,愿意承担重新开店铺的费用,并且群里面下单的自己已经让申请退款了,将在5天内筹齐资金。

  不过,他同时发布了一份声明痛斥网友,“我个人并没有拍下订单,也没有收到400多块钱的赔付,我用的图也是别人的,但全网都在针对我。”

  他还表示,店铺不发货关店,损失的也不是20万订单产生的700万费用,只是保证金和服务费而已,“希望大家清楚,造谣需谨慎。”

     

  这一纸声明激起了更多网友的怒火。

  “这个声明是想说我只是喊了别人过来,但我自己没抢,所以就不算抢吗?”

  “更过分的是,你即使下单,知道是错误,人家卖家求你退款你退了给别人留条活路就行了,还怂恿大家举报,这是多大的恶意啊?”

  今天上午,观察者网联系了该博主,不过,截至发稿,该博主并未回应。

  天猫工作人员回应观察者网:农民伯伯种水果不容易,为避免造成更大的损失,在发现异常后就已第一时间把这家店“保护”起来。同时也已和店主取得联系,在法律和规则允许下,尽量最大可能减少他们的损失。

  天猫方同时表示,昨天看到这个扎心的事情,心情十分沉重,“我们也呼吁消费者体谅店家的难处,毕竟买几千斤的橙子也没地方搁呀。相信大家的善意,但也坚决抵制恶意下单的‘羊毛党’,更健康的商业环境需要我们共同守护。”

  

2019中国外汇储备10月数据公布 黄金储备结束十连升

  中国央行:中国10月末外汇储备报31052亿美元,9月末为30924.31亿美元;中国10月末黄金储备报6264万盎司(约1948.32吨),9月份为6264万盎司(约1948.32吨),黄金储备环比持平,结束十连升。

  国家外汇管理局新闻发言人、总经济师王春英就2019年10月份外汇储备规模变动情况答记者问

  问:国家外汇管理局公布的最新外汇储备规模数据显示,2019年10月末,我国外汇储备规模较9月末上升127亿美元。请问造成2019年10月外汇储备规模变动的原因是什么?今后的外汇储备规模趋势是怎样的?

  答:截至2019年10月末,我国外汇储备规模为31052亿美元,较9月末上升127亿美元,升幅0.4%。

  9月,我国外汇市场运行总体平稳。受全球贸易局势、主要国家央行货币政策、英国退欧前景等因素影响,美元指数下跌,主要国家债券价格回落。汇率折算和资产价格变化等因素综合作用,外汇储备规模上升。   

  今年以来,面对国际风险挑战明显增多的复杂局面,我国经济保持了总体平稳、稳中有进态势,主要指标符合预期,结构调整稳步推进。在此基础上,我国跨境资金流动保持稳定,外汇市场供求基本平衡,外汇储备规模稳中有升。

  往前看,世界经济增长呈放缓趋势,国际金融市场不稳定不确定因素依然较多。但我国经济长期向好的基本面没有改变,改革开放力度持续加大,内生发展动力不断增强,有能力抵御各种风险挑战,为外汇储备规模总体稳定提供坚实基础。

  

b站up主路人A-事件起因:薅羊毛果小云脐橙是怎么回事?

  近日,B站用户“路人A-”利用淘宝店家失误,带领上万粉丝“薅羊毛”后又恶意投诉对方一事引发舆论关注。

  对此,今日(7日)下午,B站回应称,已和“路人A-”取得联系并核实上述情况,对方承认错误,并就此事道歉,承诺将努力弥补自己的错误。同时,B站将封禁“路人A-”的账号,直至其妥善处理此事。

  根据观察者网此前报道,近日,淘宝商家“果小云”操作失误,将其店内26元4500克水果设置成了4500斤。

  “路人A-”注意到了这一情况后,在直播中号召粉丝集体“薅羊毛”,随后,上万粉丝涌入“果小云”的店铺下单,一晚上订单量达到了近20万,涉及金额700万。

  当“果小云”方意识到这一失误后,20万个4500斤的订单已经达成,于是,他们在店铺首页发布道歉,介绍了“自己是农民,店铺是命根子”的背景,希望“给我叔叔留条活路,我给你们跪下了。”

  结果,“路人A-”又号召粉丝去平台投诉“果小云”虚假宣传——说了26元4500斤却不发货,这样粉丝们就能每个人拿到400多元的赔付款,他还在群里称自己“薅羊毛”的行为是“各凭本事”。   

  此事直接导致了“果小云”关店,目前,其淘宝店铺已经下架了所有商品,天猫旗舰店直接不存在了。

  此事在社交媒体上引发热议,不少网友批评“路人A-”恶意满满,结果,“路人A-”却回应称,自己没有下单,赔付款也没有拿到,但全网都在针对他。至于对店家造成的损失,他表示“店铺不发货关店,损失的也不是20万订单产生的700万费用,只是保证金和服务费而已。”

  不过,他又表示,对方关店自己也有责任,愿意承担重新开店费用。

  针对此事,今天上午,淘宝方回应观察者网表示:发现异常后就第一时间让同事把这家店“保护”起来,同时也已和店主取得联系,在法律和规则允许下,将尽量最大可能减少他们的损失。

  下午,B站也发布声明称:将封禁“路人A-”站内账号,直至其妥善处理本次事件。

  

工作室回应江一燕获奖:获奖作品项目由她本人委托

  原标题:建筑工作室回应江一燕获奖:她作为客户与我们合作

  中新网客户端北京11月7日电(记者 宋宇晟 袁秀月)此前备受关注的“演员江一燕获得建筑大师奖”一事近日又有了新进展。获奖建筑设计工作室日前在其官网对此进行了回应。

  文章证实,获奖该项目由业主江一燕委托,“她作为客户与我们合作”。

  文章同时称,项目借鉴了江一燕在非洲大量的旅行和工作经验,并受到启发。

  江一燕获奖的项目为LJ Villa,是她的一栋别墅,所获奖项为Architecture MasterPrize (AMP),也就是建筑大师奖。   

  不过,早前有网友质疑,提出要求算不算参与设计,参与想法算不算建筑师。

  在设计师Thore Garbers的网站上,也有关于 LJ VILLA这一项目的介绍短片。短片中,江一燕介绍,从最初看上这个位置到现在已经6年,中间请了五任设计师,最后确定了这位德国的设计师。

  “他跟我的想法已经高度契合,最终呈现出来的,主要是我跟他一起的想法。”江一燕说。

  此前,建筑大师奖(AMP)负责宣传的主管David Tera对中新网回应,从AMP的角度来看,该项目是因其自身卓越的设计而获奖的,而且奖项也颁发给了整个公司和团队。(完)

  

留学中介市场乱象:国内中介机构4000多家经营异常

  近年来,出国留学愈发变得大众化,而随着留学服务机构资质审批的取消,国内的留学中介机构也如雨后春笋般出现。与此同时,行业内法律诉讼量连年上涨,消费者对于留学机构虚假宣传、传达误导信息、未按规定退款等情况的投诉与日俱增。

  有业内人士分析称,近年来留学市场更加活跃,产品更加多样化,然而家长和学生也需提高防范意识。消费者在选择留学机构、签订合同的过程中,需对可能出现的高风险违约情况进行严格的违约责任限定,从而降低消费风险。

  留学中介一半为“新手”,4000多家企业经营异常

  2017年以来,留学中介企业数量增长迅猛。天眼查根据经营范围中含“出国留学中介服务”的企业信息统计显示,2016-2018年留学机构总量分别为10306家、15914家及25238家,而截至11月6日总量升至37172家。

  从成立时间来看,37.09%的企业成立时间不足1年,49.9%的企业成立时间为1-5年。也就是说,目前市场上留学机构中几乎一半为5年内成立的新公司。

  新东方发布的《2019中国留学白皮书》中指出,近年来出国留学“大众化”的特点依旧持续。据教育部数据,2018年度我国出国留学人员总数达到66.21万人,相比前一年增长8.83%,全球化浪潮下,出国留学人数仍在持续增长。

  而对于留学的成本与回报之间的关系,消费者的心态也在发生变化。《白皮书》中称,在意向近4成的意向留学人群认为回报必然大于花费;超3成群体不在意回报,只要有所收获就好;只有1/4的群体表示,即使明知道留学后收入不及花费,但依然会选择留学。

  另一方面,由于留学机构数量不断增多,而服务质量参差不齐,使得该行业也成为了法律诉讼“重灾区”。天眼查数据显示,经营范围中含“出国留学中介服务”的企业中,4000余家企业显示经营异常,900余家留学服务机构有过法律诉讼信息。

  此外,留学服务机构的法律诉讼信息数量逐年上升,2018年相关企业法律诉讼量超过1700件;截至10月31日,2019年留学机构法律诉讼量已超过1600件;诉讼总量累计超过12800件。

     

  虚假宣传、退款难等问题突出

  留学服务机构数量的快速增长,使得留学行业泥沙俱下、鱼龙混杂,捆绑销售、携款跑路等负面事件并不罕见。

  今年年初,有媒体报道称留学机构“太傻留学”身陷经营危机,分公司人去楼空,而部分消费者不仅无法得到中介费用的退还,连自己申请留学的进程都恐将延误。

  而太傻留学所属的北京澄怀科技有限公司,则为A股上市企业华闻集团(更名前为华闻传媒)的子公司之一。天眼查显示,澄怀科技在今年3月曾因登记的经营场所无法联系而被列入经营异常名录,而在2016年曾因虚假宣传而被工商行政管理局处罚。

  据华闻集团财报,2018年度公司净利亏损49.91亿元,同比下滑1900.98%,出国留学咨询及相关业务营收为2093万元,同比减少 54.83%,主要为澄怀科技业务收入大幅减少所致。同年,公司计提商誉减值19.56亿元。而2019年半年报中,留学业务的营收已为“0”,营业成本为658万元。

  通过查询投诉平台可获悉,消费者对于留学机构投诉的主要问题包括虚假宣传、拒绝退款或延误退款、隐瞒及误导消费者等。上海汉盛律师事务所高级合伙人律师李旻对中新经纬客户端表示,消费者遇到留学中介未按事先承诺退费时,可以通过协商或诉讼的方式要求机构履行支付价款的责任,并按照合同约定承担相应的违约责任。此外,若消费者在留学中介机构遇到中介提供虚假信息,导致自身合法权益受到损害时,可以要求该机构进行赔偿,并可向工商行政管理部门进行投诉、举报。

  “消费者在留学中介机构遇到中介未按合同规定提供服务时,视中介不提供服务的内容及程度是否导致合同目的不能实现,从而主张解除合同;不主张解除合同的,亦可要求机构承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”李旻补充道。

     

  业内人士:高收费并不意味高端,选择需谨慎

  对于中介费用、合同期限、退款金额等,中介机构的说法也各有差异。留学机构启德教育某家门店一位工作人员对中新经纬记者称,以法国硕士为例,申请5所学校需缴纳约2万元左右服务费,合同期限为48个月。

  该人员介绍道,中介费用需在签订合同时付清,如消费者后续取消了留学计划,则可以将名额转给其他消费者,或将服务内容改为游学等其他项目,否则只能获得退款1000元。当被问询若48个月内仍未通过学校申请,费用将如何处理时,工作人员称“一般都会通过的”。

  另一家留学机构的工作人员告诉中新经纬记者,中介费用根据学生所选的国家、学校的排名不同而各有差异,合同期限为5年,若消费者在签订合同后改变留学意向,则将被视为自动放弃,仅可退还中介费用的20%。

  有业内人士分析称,留学服务机构资质审批的取消使得行业更加活跃,产品更加多样化,然而家长和学生也需提高防范意识。部分机构和中介打着“特色服务”的噱头误导消费者,而高收费并不意味着高端,消费者需擦亮眼睛,选择合法合规、专业性强的留学机构。

  李旻指出,在签订合同时,消费者需要衡量自身消费习惯,选择与自身情况相匹配的消费模式,要注意机构在合同中对相关费用的收取、无理由解除合同的期限等约定,注意与自身权利义务有关的合同条款,对于不理解的专业词汇或有疑惑的合同条款要求对接人员予以释明,对可能出现的高风险违约情况进行严格的违约责任限定,从而降低消费风险。

  (来源:中新经纬客户端)

  

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